Česká stomatologická akademie (ČSA) není cestovní kanceláří. Při vzdělávacích pobytech proto ČSA zajišťuje a je přímo zodpovědná především za vzdělávací náplň pobytu (odborné přednášky, konference, semináře, exkurze místních zdravotnických zařízení, …). Zbylou součást vzdělávacího pobytu, tedy cestovní službu (přepravu, ubytování a služby cestovního delegáta) ČSA pouze zprostředkovává, fakticky ji vždy zajišťuje cestovní kancelář (CK), která zodpovídá klientům za veškeré „cestovní“ služby .
ČSA v této oblasti spolupracuje pouze s renomovanými a spolehlivými CK, jež skýtají záruky kvality a splňují veškeré zákonné požadavky kladené na CK (pojištění proti úpadku, licence,…). Cestovní služba a z ní vyplývající vztahy s klientem se proto řídí příslušnými všeobecnými smluvními podmínkami příslušné CK (aktuální odkazy na jejich znění viz níže).
Kromě storno podmínek příslušné CK je eventuelní storno ze strany zákazníka zpoplatněno částkou 490 Kč za každou osobu, jako storno poplatkem ČSA, zohledňující již ušlé a realizované náklady.
CK Fischer http://www.fischer.cz/podminky/pojistne-podminky
CK Čedok http://www.cedok.cz/obchodni-podminky/
CK ESO travel http://www.esotravel.cz/informace/vseobecne-podminky/
CK Nev-Dama http://www.nev-dama.cz/leto/info/dulezite/info.html
.jpg)

